江南出租车丢东西：先把那一辆车从夜间路线中找出来
江南站、新论岘、论岘和狎鸥亭的上车点密集。准确到路口、出口、时间和支付方式，才有机会锁定具体车辆。
现在先做这 4 件事
- 保存叫车订单、车牌、司机信息和行程时间
- 查看银行卡、交通卡或现金收据
- 记录准确上下车点、道路方向和同行人数
- 先通过平台或正规运营渠道联系，不公开司机隐私
确认是平台叫车还是路边乘车
平台叫车先在订单内查看日期、上下车地点、车辆和司机信息，并使用应用内失物入口。不要把司机姓名、照片和车牌发到公开社交平台。若订单无法联系，保存截图与客服受理记录。
路边拦车则从支付方式反推。银行卡或交通卡记录可能显示出租车相关商户与结算时间，纸质收据可能包含车辆或公司信息。现金支付又没有收据时，要依靠上下车点、时间、车型、颜色和行驶路线逐步缩小。
江南上车点要精确到出口和道路方向
不要只写“江南站附近”。说明几号出口、哪一侧道路、附近建筑、是否在酒店或夜店门口排队，以及车辆开往哪一方向。地下商场出口和相邻十字路口很多，几百米误差就可能对应另一批车辆。
下车地点也要写具体。酒店正门、后门、停车区或路边临停点可能不同。结合叫车时间、支付时间和到店照片，建立一个尽量窄的上下车时间区间。
司机仍在运营时如何核对
提供物品放置位置，例如后排座椅、前排椅背袋、脚垫或后备箱，并说明颜色、品牌和保护套。司机不能在行驶中立即检查时，约定安全停车或结束行程后的回复时间，不要连续催促影响驾驶。
找到后先通过平台或运营公司核对交接地点与方式。司机继续营业时，如需送到酒店，费用和路线应事先明确并留下平台或消息记录；能否配送由双方及实际规则决定。
没有司机电话时也可以整理线索
Findja 可根据订单截图、车牌、支付、上下车地点和时间协助识别联系路径，并用韩语向相关平台、运营公司或其他可确认单位询问。只有部分截图时，也应保留完整原图，不要裁掉时间和路线。
Findja 不会提供司机私人联系方式，也不能保证车内物品仍在。手机锁定、银行卡暂停和证件风险处理应与车辆查询同步。
需要继续查询时
可以同时查看韩国警察厅 LOST112 的公开失物信息。查询到相似记录后，请先联系页面标注的保管处，核对开放时间、领取材料和物品特征，再决定是否前往。
常见问题
只有信用卡付款记录，能找到出租车吗？
付款记录可以帮助确认时间和结算信息，但能否识别车辆取决于支付渠道及运营流程。保留原始交易记录，并同时提供上下车地点和时间。
司机说正在载客，应该一直打电话吗？
不要影响驾驶。留下物品位置和特征，约定安全停车或结束当前行程后的确认时间，并保留联系记录。